保修期延长服务延长了UPS工厂保修时限,保护您的设备免受故障危险,而且您无需支付任何额外的维修费 用。
适用对象:小型企业/没有专业的维护人员/单位偏远维修不易/连锁企业等等
适用产品:Smart-UPS 1-20KVA (SUA、SURT、SRC)(与HBN产品捆绑销售)
服务方式:服务包,这种延长服务需要与所购买设备一同购买,或为保修期内延保设备购买。
服务内容:- 当设备故障时,提供全免费的现场换机服务
- 5*8小时免费技术支持热线
- 根据不同地区提供最迟24或72小时内上门响应
- 换机后提供免费的安装调试
主要针对APC的两个系列产品
(一)Smart-UPS On-Line系列
SURT(1~20KVA)和SRC(1~10KVA)两大系列,APC Smart-UPS On-Line系列采用双变换在线式结构,高功率密度设计,可为更广泛的设备提供高可用性电源保护。目前在全球范围内销售已超过3000万台。
(二)Smart-UPS SUA系列
SUA系列机型(750~5000VA),是全球首台智能UPS, 以其丰富的管理功能和卓越的品质,被誉为“网络UPS”, 它采用在线互动式的结构,具有塔式和机架式两种机型,无论功率大小,全国各地的Smart用户,均可享受APC的上门服务。